杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

杭州,上城區,解放東路2號
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現在就預訂
2025年03月14日 週五
2025年03月15日 週六
1 晚

杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

開幕時間:  2010 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路2號
杭州洲際飯店坐落於杭州錢江新城中央商務區,臨靠潮水聞名天下的錢塘江,市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。飯店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站,周邊設有大型購物中心,距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
飯店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特(Carlos Ott)先生親自操刀設計,整個建築外觀呈球形,以金色為主色調,如同一輪金色的太陽,與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應,取“日月同輝”之意。飯店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
飯店內部恢弘大氣,從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂,飯店384間客房沿著穹隆內部鋪展,客房面積在55-420平方公尺。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗,可飽覽浩淼的錢塘江景,或波瀾壯闊的燈光秀,或大氣磅礴的音樂噴泉。
飯店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧,飯店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜,同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家,絕不容小覷飯店的菋道餐廳,地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排,可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律,一邊通過落地玻璃窗,遠眺城市美景。賓客甚至可以在飯店體驗巴伐利亞風情,德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麵食.
擁有近6000平方公尺的會議場所。其中1780平方公尺的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峰會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    接站服務 收費

    送機服務 收費

    單程接駁(飯店出發) 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    旅遊票務服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    ATM

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政樓層

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    洗衣服務

    熨燙服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 196/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店提供停車位,詳情請諮詢飯店
充電車位
飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州洲際酒店的真實旅客評論(5849)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,848)
台灣遊客評鑑  (1)

訪客用戶

家庭出遊

尊享房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年02月04日
大金球沒來之前一直刷到風評不佳的帖子,所以心中忐忑,最後還是定了兩晚。沒想到一踏進大金球就意外感到氣場絕佳,特別和後面幾個酒店相比,這家洲際的整體春節的氛圍最好。房間相比很多五星酒店大很多,也很安靜,水也很大,因為酒店是很多年前裝修的,所以部分配置肯定比不上新裝的酒店,但是總體可以接受。周邊有來福士和萬象城,還有奧萊,喜歡購物吃飯的都可以滿足。出門就是地鐵,想去西湖的四站路就到了。特別是酒店後面就是杭州的濱江城市陽台,晚上有絕佳燈光秀,酒店的房間內也可以看到。餐食中規中矩,服務還算不錯,乾淨衞生就行。總之,這家洲際的氣場還是在的,個人覺得好過錢江尊藍。
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Silouhuayu

家庭出遊

豪華房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月25日
非常好的一次入住體驗,首先是地理位置,在房間就能目睹錢塘江的風貌,城市陽台近在咫尺,可以欣賞燈光秀。酒店設計很獨特,衞生是我住過最乾淨的酒店。最想提的就是酒店服務,感謝預訂部的韓經理,在得知帶長者孩子入住,提前把房間安排好,並升級了房間,讓我們一家感受到了什麼是無微不至的星級服務。以後來杭州,首選還是洲際酒店。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華房雙床

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月24日
洲際雖然時間久了,但是老品牌值得信賴,帶娃出行還是需要選靠譜的酒店🏨 酒店各方面都不錯,出門就是地鐵口,室內佈置很有氛圍感,房間很大,衞生條件也不錯,早飯馬馬虎虎,工作人員態度很好,Susan和Icey服務也很棒,服務很到位。以後還是會選擇的。
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匿名用戶

與好友旅遊

豪華房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月23日
和朋友一起臨時訂了這家酒店入住,聽説離錢塘江很近,離地鐵站也很近,坐兩站就到了。雖然訂的房間看不到江景,但工作人員跟我説16樓的行政酒廊風景很不錯。進去之前還有點不好意思,沒想到酒廊的Rhea和Esther非常友善,很熱情的帶我們參觀,還為我們介紹了附近的建築和景點哈哈哈哈哈。溫度很暖和下午茶看上去也很不錯呢,可惜這一次沒機會品嚐到。下一次有機會一定訂行政房來好好體驗一下!!
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訪客用戶

與好友旅遊

豪華房雙床

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月17日
前台服務員態度非常客氣,當我們提出希望時,鄭理經親自安排,我們下午4三多的返程票,想在房裡休息到三點離開,酒店也非常貼心的同意了!鄭先生非常周到,當知道有小朋友時還提供了小朋友的洗漱用品,還給了1米2以下小朋友免費早餐券,值得推薦!我是老客人,洲際剛開業就去入住過,這麼多年下來,每次入住,服務都沒變,下次還會去!
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匿名用戶

與好友旅遊

尊享房雙床

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月16日
房間很大很舒適,也非常乾淨整潔,設備齊全。早餐是自助的,中西式都有,種類豐富。酒店的員工服務也很貼心,從門口的禮賓,辦入住的員工,到房間打掃的阿姨,已經接線人員都很好,禮賓會主動幫忙提行李,打掃的阿姨看到我用的水比較多,也會貼心的幫忙多放幾瓶水,接線的小姐姐Vietti也很有耐心,會仔細周到的解答問題,很滿意
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

尊享景觀房特大床房錢塘江景

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月16日
衞生:非常好,無可挑剔,不愧是老牌五星級酒店 環境:大廳非常大氣,房間裡面環境也很好,住的很舒服,酒店泳池也很不錯,視野很好 情人節雙人自助晚餐: 有巧克力還有花朵,非常好,服務非常周到,遇到問題,經理也會耐心解決,給出很好的解決方案。 設施:有點old money風格,電視機不能投屏,其他都非常好
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Kakuxingkailangdeshupian

商務出差

豪華房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月12日
酒店的環境很美,建築設計也非常的別具一格,酒店的工作人員的服務也非常的周到,我的要求都能得到及時的滿足,可以稱之為絲滑的服務,給我留下了非常好的印象。酒店的設施設備很完善,地理位置也非常不錯,一眼望去景觀盡收眼底。 到酒店前有致電諮詢一些遊玩攻略,酒店進門就會有禮賓員在大堂幫忙寄存行李,工作團隊都非常的熱情且專業。從訂酒店開始到離店,酒店給我的感覺就是非常的溫馨舒適,讓我在工作之餘能得到一個放鬆舒緩的休息環境,很棒的酒店。 表揚鄭經理和Cathy,專業親切熱情,解決問題很有效率且合情合理。
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Muyumin

家庭出遊

尊享房雙床

入住於2025年02月

3.7
評價於:2025年02月11日
酒店地理位置很好,看江景,逛奧特萊斯很方便。但是酒店設施老舊,第一個房間裡破損的傢俱、地毯上和枱燈上的汙漬讓我不敢相信這是一個星級酒店的房間。還好前台給換了房間,衞生好一點,傢俱沒那麼破。但是,説好的加一雙拖鞋和該給的歡迎水果是我入住近三個小時後,晚上10點的樣子,我打電話提醒才送來的。對了,洗漱用品居然不是單獨包裝,是掛在淋雨房的按壓式的幾大瓶。相比之前住過的品牌星級酒店,這個最差。不過,退房時前台送了小禮物,希望不要給低於4分的評論,好吧,雖然這些東西(獨立包裝的小份洗漱用品、小童洗漱用品、小熊玩具)很多酒店入住時就會送上,但也算是個小安慰吧,我盡力給高分,你們加油!以後不來了。
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訪客用戶

家庭出遊

尊享房特大床

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月14日
前段時間去杭州,選擇了杭州洲際酒店。辦理入住很順利,前台工作人員態度親和,辦理速度快。 進入房間後,發現衞生間有點異味,影響入住體驗,我聯繫了酒店工作人員,鄭先生很快就來處理,他不僅耐心傾聽,還迅速安排了換房。新房間乾淨整潔,設施齊全,住得很舒適。 酒店的自助早餐種類豐富,能滿足不同口味需求,小朋友很喜歡。這次入住,雖然遇到小狀況,但鄭先生和酒店工作人員的服務及時又貼心,讓我對酒店好感倍增,下次來杭州還會選擇這裡。
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訪客用戶

家庭出遊  尊享房雙床

入住於2025年01月

5.0 超讚
評價於:2025年02月04日
大金球沒來之前一直刷到風評不佳的帖子,所以心中忐忑,最後還是定了兩晚。沒想到一踏進大金球就意外感到氣場絕佳,特別和後面幾個酒店相比,這家洲際的整體春節的氛圍最好。房間相比很多五星酒店大很多,也很安靜,水也很大,因為酒店是很多年前裝修的,所以部分配置肯定比不上新裝的酒店,但是總體可以接受。周邊有來福士和萬象城,還有奧萊,喜歡購物吃飯的都可以滿足。出門就是地鐵,想去西湖的四站路就到了。特別是酒店後面就是杭州的濱江城市陽台,晚上有絕佳燈光秀,酒店的房間內也可以看到。餐食中規中矩,服務還算不錯,乾淨衞生就行。總之,這家洲際的氣場還是在的,個人覺得好過錢江尊藍。
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Silouhuayu

家庭出遊  豪華房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月25日
非常好的一次入住體驗,首先是地理位置,在房間就能目睹錢塘江的風貌,城市陽台近在咫尺,可以欣賞燈光秀。酒店設計很獨特,衞生是我住過最乾淨的酒店。最想提的就是酒店服務,感謝預訂部的韓經理,在得知帶長者孩子入住,提前把房間安排好,並升級了房間,讓我們一家感受到了什麼是無微不至的星級服務。以後來杭州,首選還是洲際酒店。
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家庭出遊  豪華房雙床

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月24日
洲際雖然時間久了,但是老品牌值得信賴,帶娃出行還是需要選靠譜的酒店🏨 酒店各方面都不錯,出門就是地鐵口,室內佈置很有氛圍感,房間很大,衞生條件也不錯,早飯馬馬虎虎,工作人員態度很好,Susan和Icey服務也很棒,服務很到位。以後還是會選擇的。
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與好友旅遊  豪華房

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月23日
和朋友一起臨時訂了這家酒店入住,聽説離錢塘江很近,離地鐵站也很近,坐兩站就到了。雖然訂的房間看不到江景,但工作人員跟我説16樓的行政酒廊風景很不錯。進去之前還有點不好意思,沒想到酒廊的Rhea和Esther非常友善,很熱情的帶我們參觀,還為我們介紹了附近的建築和景點哈哈哈哈哈。溫度很暖和下午茶看上去也很不錯呢,可惜這一次沒機會品嚐到。下一次有機會一定訂行政房來好好體驗一下!!
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入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月17日
前台服務員態度非常客氣,當我們提出希望時,鄭理經親自安排,我們下午4三多的返程票,想在房裡休息到三點離開,酒店也非常貼心的同意了!鄭先生非常周到,當知道有小朋友時還提供了小朋友的洗漱用品,還給了1米2以下小朋友免費早餐券,值得推薦!我是老客人,洲際剛開業就去入住過,這麼多年下來,每次入住,服務都沒變,下次還會去!
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入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月16日
房間很大很舒適,也非常乾淨整潔,設備齊全。早餐是自助的,中西式都有,種類豐富。酒店的員工服務也很貼心,從門口的禮賓,辦入住的員工,到房間打掃的阿姨,已經接線人員都很好,禮賓會主動幫忙提行李,打掃的阿姨看到我用的水比較多,也會貼心的幫忙多放幾瓶水,接線的小姐姐Vietti也很有耐心,會仔細周到的解答問題,很滿意
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夫妻/情侶出遊  尊享景觀房特大床房錢塘江景

入住於2025年02月

5.0 超讚
評價於:2025年02月16日
衞生:非常好,無可挑剔,不愧是老牌五星級酒店 環境:大廳非常大氣,房間裡面環境也很好,住的很舒服,酒店泳池也很不錯,視野很好 情人節雙人自助晚餐: 有巧克力還有花朵,非常好,服務非常周到,遇到問題,經理也會耐心解決,給出很好的解決方案。 設施:有點old money風格,電視機不能投屏,其他都非常好
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商務出差  豪華房

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酒店的環境很美,建築設計也非常的別具一格,酒店的工作人員的服務也非常的周到,我的要求都能得到及時的滿足,可以稱之為絲滑的服務,給我留下了非常好的印象。酒店的設施設備很完善,地理位置也非常不錯,一眼望去景觀盡收眼底。 到酒店前有致電諮詢一些遊玩攻略,酒店進門就會有禮賓員在大堂幫忙寄存行李,工作團隊都非常的熱情且專業。從訂酒店開始到離店,酒店給我的感覺就是非常的溫馨舒適,讓我在工作之餘能得到一個放鬆舒緩的休息環境,很棒的酒店。 表揚鄭經理和Cathy,專業親切熱情,解決問題很有效率且合情合理。
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Muyumin

家庭出遊  尊享房雙床

入住於2025年02月

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評價於:2025年02月11日
酒店地理位置很好,看江景,逛奧特萊斯很方便。但是酒店設施老舊,第一個房間裡破損的傢俱、地毯上和枱燈上的汙漬讓我不敢相信這是一個星級酒店的房間。還好前台給換了房間,衞生好一點,傢俱沒那麼破。但是,説好的加一雙拖鞋和該給的歡迎水果是我入住近三個小時後,晚上10點的樣子,我打電話提醒才送來的。對了,洗漱用品居然不是單獨包裝,是掛在淋雨房的按壓式的幾大瓶。相比之前住過的品牌星級酒店,這個最差。不過,退房時前台送了小禮物,希望不要給低於4分的評論,好吧,雖然這些東西(獨立包裝的小份洗漱用品、小童洗漱用品、小熊玩具)很多酒店入住時就會送上,但也算是個小安慰吧,我盡力給高分,你們加油!以後不來了。
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入住於2025年02月

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前段時間去杭州,選擇了杭州洲際酒店。辦理入住很順利,前台工作人員態度親和,辦理速度快。 進入房間後,發現衞生間有點異味,影響入住體驗,我聯繫了酒店工作人員,鄭先生很快就來處理,他不僅耐心傾聽,還迅速安排了換房。新房間乾淨整潔,設施齊全,住得很舒適。 酒店的自助早餐種類豐富,能滿足不同口味需求,小朋友很喜歡。這次入住,雖然遇到小狀況,但鄭先生和酒店工作人員的服務及時又貼心,讓我對酒店好感倍增,下次來杭州還會選擇這裡。
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常見問題
杭州洲際酒店的入住和退房時間是什麼?
杭州洲際酒店是否提供早餐?
杭州洲際酒店提供哪些設施及服務?
杭州洲際酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州洲際酒店最近?
杭州洲際酒店是否提供機場接送服務?
杭州洲際酒店是否提供 WiFi?
杭州洲際酒店是否有停車場?
杭州洲際酒店能否攜帶寵物進入?